FAQ(よくあるご質問)
Q1. ポータルサイトでサービスのレポートを閲覧したいのですが手続きを教えてください。
A. ポータルサイトのご利用には申請が必要です。「ポータルサイト利用申請書」 に必要事項をご記入の上、弊社営業担当までご提示ください。
Q2. 現在Premier-netポータルサイトを利用していますが、今後Premier-netはどうなるのですか?
A. 順次Premier-netからPrecoへの切り替えを行い、2021年4月末にはPremier-netは完全に終了を予定しております。
Q3. Precoへの移管後、Premire-Net利用時における過去の案件は引き継がれますか。
またPrecoでPremire-Net利用時における過去案件の閲覧は可能でしょうか?
A. 誠に申し訳ありません。過去の案件はPrecoには引き継がれず閲覧も出来ませんので、 ご入用の場合はPreco移管前にPremire-Netから事前に必要データをダウンロード頂くことをお勧め致します。 Preco移管後に過去案件の確認等で何か不都合の際は営業担当にご相談ください。
Q4. Premier-netが終了した2021年5月以降に過去のデータをダウンロードしたい場合どのようにすればよいですか?
A. Preco上では確認ができませんので営業担当にご相談下さい。
Q5. ログインのパスワードを忘れてしましました。
A. ログイン画面に「パスワードを忘れた場合はこちら」からパスワードの再設定ができます。ID登録時に申請いただいたメールアドレスに仮パスワードが配信されます。仮パスワードでのログイン後、任意のパスワードを設定してください。
Q6. ポータルサイトにログインできません。
A. IDをお持ちでない方は、ID申請が必要となります。
弊社の営業担当者までお問合せください。
IDをお持ちの方はPreco紹介サイト ダウンロードページより「Precoログインマニュアル」ををご確認いただき、ログインをお試しください。
お試しいただ いても接続できない場合は、ログインID、お名前、症状をお書き添えの下記の弊社メールアドレスにご連絡く ださい。
<Precoお問い合わせ窓口>
preco_info@prestigein.com
